账户信息
- 用户名、电子邮箱与联系方式
- 账户偏好设置与界面配置
- 认证凭据，以加盐哈希形式存储
法律条款
隐私政策
本政策说明 PipAI 收集哪些信息、如何使用，以及您所拥有的选择权。本政策适用于我们运营的所有平台：网页应用、API 以及相关支持渠道。
最后更新 · 2025 年 1 月 9 日
概述
我们是谁，以及本政策的适用范围。
PipAI Lab（以下简称「PipAI」「我们」）是 PipAI 交易层及相关工具的运营方。本政策涵盖我们交付的所有产品——网页应用、托管 API，以及连接您的交易所或钱包的集成服务。
使用 PipAI 即表示您同意本政策中所述的实践方式。如您不同意本政策的任何部分，请停止使用本服务并与我们联系，以便我们处理您的疑虑或为您删除账户。
我们收集什么
仅收集运营平台所必需的数据。
我们收集三类信息——账户信息、交易信息与技术信息——每一类都对应明确而有限的运营目的。
交易信息
- 交易所 API 密钥，静态加密存储
- 策略配置与风险参数
- 交易历史、成交记录与绩效统计
技术信息
- 设备元数据（操作系统、浏览器、视口）
- IP 地址与粗略地理位置
- 访问日志、错误报告与性能跟踪
我们如何使用
运行服务、改进服务、保障安全。
服务提供
- 运行交易平台及相关服务
- 执行策略并落实风险边界
- 生成报告、分析数据与通知
- 提供技术支持与账户协助
服务改进
- 了解使用情况以优化产品功能
- 改善执行质量与回测准确性
- 监控系统健康度与性能表现
- 在您选择启用时为您个性化定制仪表盘
安全与合规
- 识别并阻止欺诈或自动化滥用
- 履行法律、税务及监管义务
- 维护我们所连接市场的完整性
- 调查纠纷与安全事件
我们如何保护
全链路纵深防御。
技术管控
- 对静态敏感数据采用 AES-256 加密
- 全站启用 HTTPS 保障传输安全
- 定期开展安全审计与漏洞扫描
- 多层防火墙与入侵检测
运营管控
- 员工最小权限访问原则
- 面向工程团队的强制性安全培训
- 持续备份与定期恢复演练
- 全天候待命的安全事件响应
数据共享
我们不出售您的数据。以下是共享场景。
PipAI 不会出售、出租或交易您的个人信息。仅在以下有限的情形下，我们才会共享您的信息。
法律要求
在法律强制要求、获得有效法院命令，或具有管辖权的机关提出合法请求时，我们将披露相关信息。
服务提供商
我们仅在合同约定的数据保护义务下，与经审核的处理方（云服务、分析、支持等）共享有限数据。
经您同意
仅在您明确授权的情况下，我们才会与特定第三方共享数据，例如在您连接新交易所时。
您的权利
您对自己信息的掌控权。
权利：访问
请求获取我们持有的您的个人数据副本。
权利：更正
要求我们更正不准确或不完整的数据。
权利：删除
在法律允许的范围内请求删除您的个人数据。
权利：数据可携
以结构化、机器可读的格式获取您的数据。
Cookie
小型文件，明确用途。
我们使用 Cookie 及类似存储技术，以便保持您的登录状态、记忆偏好设置，并了解产品的使用情况。
- 必要类: 保障网站基本功能所必需（认证、会话状态）。
- 功能类: 记忆语言、界面布局等偏好设置。
- 分析类: 帮助我们了解哪些功能被使用以及使用频率。
- 营销类: 用于衡量营销活动的覆盖范围；仅在您选择启用时使用。
数据保留
仅在必要或法律要求范围内保留。
- 账户记录——账户存续期间保留，关闭后最多再保留 3 年
- 交易数据——根据金融记录保存规定，最多保留 7 年
- 技术与访问日志——最多保留 12 个月
- 营销偏好——在您取消订阅后立即删除
联系我们
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- 电话
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随着产品演进，我们可能会更新本政策。当变更具有重大影响时，我们将通过邮件或在应用内显著通知您。在政策更新后继续使用本服务，即视为接受修订后的政策。